Vrlo teško je sažeti 17 godina rada u jednu priču, ali dovoljno je reći da su zaposlenici riječke digitalne agencije Nivago – grupa zaljubljenika u sve digitalno. Potvrđuje to i Bruno Glavan, osnivač, vlasnik i direktor te agencije koja posluje kao suradnik tvrtkama u njihovom online nastupu.
– Sve je počelo s prvim mjesecom davne 2001. godine, kad me ljubav prema digitalnom svijetu dovela do otvaranja vlastite agencije, tadašnjeg naziva »Otvorena mreža«. Svaki početak je težak, pa je bio i moj. Sa samo 25 godina upustio sam se u avanturu života. Vjerujte mi, ni na trenutak nisam požalio. Pojam interneta je tada još uvijek bio u povojima. Pronaći klijente koji su bili spremni uložiti svoj novac, bio je svojevrsni izazov. Međutim, ljubav prema poslu, mladost, snaga i tvrdoglavost, jednostavno su me gurali naprijed – pripovijeda Bruno Glavan.
Dugogodišnji marljivi rad i ulaganje u nove tehnologije, kaže nam Glavan, višestruko su se isplatili, a 2015. godine napravili su potpuni rebranding i postali digitalna agencija – Nivago.
– S novim imenom uslijedilo je i preseljenje u novi, moderniji prostor. Riječ je o šarmantnom prostoru koji je u potpunosti renoviran i prilagođen modernom poslovanju. Glavna misao vodilja pri uređenju bila nam je da kreiramo ugodan i dinamički radni prostor u kojem će se zaposlenici osjećati najugodnije. Samim rebrandingom otvorilo nam se i inozemno tržište, imamo klijente iz Stockholma, Londona, SAD-a, ali i drugih dijelova svijeta – kaže Glavan. Njegov tim danas broji sedam zaposlenih, a čine ga stručnjaci iz različitih polja digitalnog marketinga, web dizajna i programiranja, a zid njihova ureda krase brojni certifikati poput Google AdWords certifikata, Analytics certifikata, Google Tag managera, web designa...
– Svaki klijent je jedinstven i naša digitalna strategija uvijek ovisi o specifičnim potrebama svakog pojedinog klijenta; nije važno jeste li već poznati brand ili mala tvrtka koja tek započinje svoje putovanje. Čvrsto vjerujemo da ne postoji jedan univerzalno primjenjiv koncept i želimo svima pomoći da pronađu vlastiti digitalni potpis. Vizija i misija Nivaga je pružiti cjelovit pristup internetskom poslovanju, pa tako nudimo široku paletu usluga, od izrade web stranice, web dizajna pa sve do naprednog internetskog marketinga, AdWords oglašavanja, SEO optimizacije i web analitike. Izrada web stranice daje mogućnost prezentiranja poslovanja ciljanoj publici, prezentiranja poslovnih aduta, asortimana proizvoda, ponudu usluga i svih dijelova poslovanja u kojima je pojedina tvrtka stručnjak i želi da svi saznaju za to. Ono što nas možda čini drukčijim od konkurencije je CMS sustav koji smo razvili, a koji omogućava da u nekoliko klikova mijenjate i dodajete što poželite – ističe Glavan i dodaje da je izuzev vlastitog CMS sustava, tu i Nivago CRM – Customer relationship management.
Cloud tehnologija
– Isplativost i važnost CRM implementacije ostvaruje se u cloud tehnologiji koja smanjuje troškove uz trenutnu dostupnost, jednostavnost korištenja, isplativost zadržavanja postojećih kupaca, automatizaciju poslovnih procesa, sigurnost podataka, koordinaciju i povezivanje svih odjela u poduzeću i bolji uvid, analizu i segmentaciju podataka, a to je ono što nas čini drukčijima od drugih – ističe Glavan.
Osim ulaganja u vlastito poslovanje, cilj im je i educirati što više ljudi i pružiti im nužno znanje za današnje digitalno dr uštvo, kaže Bruno Glavan, koji je predavač i vanjski suradnik na Ekonomskom fakultetu u Rijeci te predavač na Visokom učilištu Algebra, a predaje na punom programu koji uključuje sve module tečaja internetskih specijalista u Rijeci.
Klijenti Nivaga
Bolnica Nemec, Hotel Crikvenica, Poduzetnički portal eistra.com, ekvarner.info, Glavani park, nacionalni poduzetnički portal ecroatia.info, Ekonomski fakultet u Rijeci, Langhart automobili, Kaltenberg Adria, portal burzanautike, TZ Mošćenička Draga, TZ Novi Vinodolski, Kanal RI, Eltor... i mnogi drugi.
